1. Responsable

• Responsable: Silvia Sentís Sanjuán

• NIF: [tu NIF]

• Domicilio: Vilanova i la Geltru, Barcelona

• Correo para ejercer tus derechos: imsase78@gmail.com

• Web: 

2. Qué datos recojo

Solo los que me das al reservar: tu teléfono y tu correo electrónico.

También guardo la fecha y la hora de tus citas.

No te pido datos de salud ni ningún otro dato personal. Lo que me cuentes durante la conversación no se graba ni se anota.

 3. Para qué los uso

• Gestionar tu reserva y confirmarla.

• Enviarte la confirmación y un recordatorio por WhatsApp o por correo.

• Contactar contigo solo si hay que cambiar o cancelar una cita.

No uso tus datos para publicidad ni los cedo a nadie para otros fines.

4. Por qué puedo usarlos

Porque me das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario, y puedes retirarlo cuando quieras, y porque son necesarios para gestionar la cita que tú has pedido.

5. Quién más puede acceder a ellos

Para prestar el servicio utilizo herramientas de terceros: Google (calendario y correo), WhatsApp de Meta (confirmaciones y videollamadas) y [proveedor de la web y del formulario].

Alguno puede tratar datos fuera de la Unión Europea, por ejemplo en Estados Unidos, con las garantías que prevé la normativa. [Revisa las condiciones de cada proveedor y completa la lista.]

6. Cuánto tiempo los guardo

Mientras uses el servicio y hasta [12] meses después de tu última cita. Pasado ese plazo los elimino. Puedes pedirme que los borre antes.

7. Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento.

Escríbeme a imsase78@gmail.com. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Personas menores de edad

Este servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. [Confirma que es así.]

9. Seguridad

Mi calendario y mi correo están protegidos con contraseña y verificación en dos pasos. [Confirma que lo tienes activado.]

10. Qué es este espacio y qué no es Conversar contigo es un espacio de escucha. No es terapia, ni un servicio médico o psicológico, ni un servicio de urgencias.

Lo que me cuentes lo trato con discreción. Si en algún momento veo que puedes estar en riesgo, te diré dónde pedir ayuda.

Si estás en peligro, llama al 112.

Si estás pasando una crisis emocional o piensas en hacerte daño, llama al 024.